營收有望突破 10 億美元！OpenAI 發(fā)布 ChatGPT 企業(yè)版，開啟瘋狂變現(xiàn)之路 ？
8 月 30 日，據(jù) The Information 報(bào)道，隨著大企業(yè)不斷增加人工智能方面的支出，ChatGPT 開發(fā)商 OpenAI 有望在未來 12 個(gè)月內(nèi)通過銷售人工智能軟件及其計(jì)算能力創(chuàng)造超過 10 億美元的營收。
十億美元的收入數(shù)字，遠(yuǎn)超該公司之前向股東公布的預(yù)期。該報(bào)道還稱，這家微軟支持的公司現(xiàn)在每月的營收超過 8000 萬美元。
去年，在 OpenAI 開始對人工智能聊天機(jī)器人 ChatGPT 收費(fèi)之前，一共只創(chuàng)造了 2800 萬美元的營收。今年早些時(shí)候，當(dāng)投資者從現(xiàn)有股東手中購買股票時(shí)，OpenAI 的賬面估值為 270 億美元。
營收的快速增長表明，更多的應(yīng)用程序開發(fā)商和大公司（包括華爾街公司 Jane Street 等秘密公司）正利用 OpenAI 的聊天機(jī)器人技術(shù)來尋找賺錢或節(jié)省成本的方法。微軟、谷歌和無數(shù)其他想要從人工智能技術(shù)中盈利的企業(yè)都在密切關(guān)注 OpenAI 的發(fā)展。
根據(jù)之前的報(bào)道，雖然 OpenAI 目前成本高昂，收入相對較低，但更多投資者認(rèn)為，ChatGPT 擁有著巨大的變革性，這會(huì)讓 OpenAI 依靠超高利潤率，成為像谷歌和亞馬遜這樣的萬億美元市值公司。
OpenAI 搞錢策略O(shè)penAI 在 2023 年已完成一輪 103 億美元的融資，據(jù)美國科技媒體 4 月份報(bào)道，參與本輪融資的風(fēng)投公司包括老虎全球管理、紅杉資本、加州安德森·霍茨基金、紐約 Thrive 和 K2 Global。而 2023 年 1 月中旬，微軟對 OpenAI 投資 100 億美元，占股達(dá)到 49%。
大模型研發(fā)和維護(hù)需要龐大的資源投入，OpenAI 面臨著成本壓力，在融資的同時(shí)，也在不斷通過一些方式將 ChatGPT 變現(xiàn)。
收割 C 端流量今年 2 月份，OpenAI 推出了訂閱計(jì)劃 ChatGPT Plus，ChatGPT Plus 定價(jià)每月 20 美元。付費(fèi)版的 ChatGPT 提供的增值服務(wù)包括：高峰時(shí)段免排隊(duì)、快速響應(yīng)以及優(yōu)先獲得新功能和改進(jìn)，OpenAI 同時(shí)保留了免費(fèi)服務(wù)。
到了 3 月份，OpenAI 在官方博客宣布開放 ChatGPT 和 Whisper 的模型 API。支撐 ChatGPT 和 Whisper API 調(diào)用的分別是 gpt-3.5-turbo 模型和 Whisper large-v2 語音轉(zhuǎn)文本模型。據(jù) OpenAI 介紹，gpt-3.5-turbo 是目前最強(qiáng)大的 GPT-3.5 模型，將優(yōu)化后的聊天成本降到了此前 GPT-3.5 模型的十分之一。OpenAI 當(dāng)時(shí)給 ChatGPT API 定價(jià)為每 1000 個(gè) tokens 0.002 美元，約 750 個(gè)單詞。用戶需要按照輸入和輸出的 tokens 總數(shù)來付費(fèi)。同時(shí)，OpenAI 提供了專用實(shí)例選項(xiàng)，面向需要通過 API 運(yùn)行大量數(shù)據(jù)，以及希望控制特定型號(hào)版本和系統(tǒng)性能的開發(fā)人員提供。這部分用戶將按時(shí)間段支付，以分擔(dān)預(yù)留計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用。Whisper 是 OpenAI 早在 2022 年 9 月就已公布的開源語音轉(zhuǎn)文本模型，可以實(shí)現(xiàn)多種語言的轉(zhuǎn)錄，其 API 的定價(jià)為每分鐘 0.006 美元。
ChatGPT 遠(yuǎn)超前代的用戶體驗(yàn)給予了用戶極大的新鮮感，ToC 端的用戶帶來了相當(dāng)大的流量爆發(fā)。根據(jù) SimilarWeb 的數(shù)據(jù)顯示，ChatGPT 自 2022 年 11 月在美國推出，僅在短短 2 個(gè)月內(nèi)活躍用戶規(guī)模便突破 1 億大關(guān)。根據(jù) OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman 去年 12 月的一條推文，ChatGPT 每次聊天的成本達(dá)到“個(gè)位數(shù)美分”，這表明每月為 1 億人提供該服務(wù)可能需要花費(fèi)數(shù)百萬美元。面對上億級(jí)別的用戶訪問，OpenAI 運(yùn)營策略是持續(xù)優(yōu)化成本。根據(jù)此前路透社的報(bào)道，OpenAI 可能在今年上半年不斷縮減了 ChatGPT 推理時(shí)使用的算力，因此還導(dǎo)致用戶體感回答質(zhì)量出現(xiàn)下滑。
另一方面，經(jīng)過半年左右時(shí)間，隨著新鮮感的減少，ChatGPT 熱度開始下滑。據(jù) SimilarWeb 數(shù)據(jù)，6 月全球用戶訪問量環(huán)比 -9.7%。在此情形下，OpenAI 的重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向了 ToB 端。
OpenAI 殺入 B 端昨天（當(dāng)?shù)貢r(shí)間 8 月 28 日周一），OpenAI 推出了面向大型企業(yè)的 ChatGPT 企業(yè)版（ChatGPT Enterprise），官方號(hào)稱這是迄今為止最強(qiáng)大的 ChatGPT 版本。
根據(jù) OpenAI 的介紹，除了和一般 ChatGPT 一樣執(zhí)行編寫電郵、起草文件和調(diào)試電腦代碼等任務(wù)外，企業(yè)版還可提供企業(yè)級(jí)的安全和隱私、以及高級(jí)數(shù)據(jù)分析功能。OpenAI 首席運(yùn)營官 Brad Lightcap 拒絕透露 ChatGPT Enterprise 定價(jià)的具體細(xì)節(jié)，并指出價(jià)格可能會(huì)根據(jù)每個(gè)企業(yè)的需求而有所不同。Lightcap 表示，OpenAI“可以與 每個(gè)企業(yè) 合作，找出最適合它們的計(jì)劃”。
還有媒體指出，相比面向普通消費(fèi)者的 ChatGPT，ChatGPT 企業(yè)版的一個(gè)重要區(qū)別是，企業(yè)版允許客戶輸入公司的數(shù)據(jù)，為企業(yè)所在的行業(yè)和用例訓(xùn)練和定制 ChatGPT。ChatGPT 企業(yè)版由 GPT-4 驅(qū)動(dòng)，企業(yè)用戶可以優(yōu)先訪問 GPT-4，不設(shè)用量限制，訪問速度是普通 GPT-4 的兩倍。而且，企業(yè)版的可輸入內(nèi)容更多，上下文窗口擴(kuò)大到 3.2 萬個(gè) token、約 2.5 萬個(gè)單詞，是普通版輸入內(nèi)容的四倍。
另外，ChatGPT Enterprise 的開發(fā)耗時(shí)不到一年，得到了 20 多家來自不同行業(yè)的不同規(guī)模的公司的幫助，Beta 用戶包括 Block、Canva 和雅詩蘭黛。OpenAI 稱，企業(yè)對面向企業(yè)的 ChatGPT 非常感興趣，并聲稱，作為史上增長最快的消費(fèi)類 App 之一，ChatGPT 已被超過 80% 的財(cái)富 500 強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)采用。
而在推出面向大型企業(yè)的 ChatGPT Enterprise 之后，OpenAI 未來還將推出適用于較小型企業(yè)的 ChatGPT Business，“讓我們有更多的方式與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性接觸，并完全開放之前了解部署動(dòng)作。”
給大家的強(qiáng)心針大模型入場費(fèi)極其高昂，今年 5 月份，據(jù) The Information 透露，由于去年開發(fā) ChatGPT 并從谷歌招聘關(guān)鍵員工，OpenAI 的虧損大約翻了一番，達(dá)到 5.4 億美元左右。5.4 億美元的缺口，會(huì)讓不少資源能力較弱的初創(chuàng)公司對 AI 領(lǐng)域望而卻步。前兩周，一家印度媒體還報(bào)道說，OpenAI 花錢太過厲害，在流量下降的情況下，沒準(zhǔn)會(huì)在 2024 年破產(chǎn)，并且在文中判定“預(yù)計(jì) 2023 年年收入將達(dá)到 2 億美元，并預(yù)計(jì)在 2024 年達(dá)到 10 億美元，這似乎不太可能。”
人工智能的研發(fā)需要大量資金是毋庸置疑的事情，Sam Altman 自己也曾表示，OpenAI“將成為硅谷歷史上資本最密集的初創(chuàng)公司”。
但即使人工智能投資的回報(bào)一直難以捉摸，ChatGPT 熱潮還是迫使很多公司自上而下地授權(quán)參與到大模型相關(guān)開發(fā)中，因此這也改變了無數(shù)企業(yè)技術(shù)的支出重點(diǎn)。特別是以亞馬遜、微軟、谷歌、阿里、百度等企業(yè)為首的云廠商。亞馬遜 CEO 此前稱大語言模型和生成式 AI 具有變革性，在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，亞馬遜會(huì)繼續(xù)大力投資并加入生成式 AI 競賽，大語言模型和生成式 AI 是能讓“亞馬遜未來幾十年可以在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都進(jìn)行創(chuàng)新的核心”。
如今，OpenAI 表現(xiàn)略好于預(yù)期，這也給無數(shù)追隨者帶來了一點(diǎn)信心。