那些你不知道的AI產(chǎn)品，正在海外悶聲賺大錢
目前，Opus Clip的官網(wǎng)有兩種付費(fèi)訂閱模式，分別是19美元/月和114美元/年。據(jù)公眾號(hào)“投資實(shí)習(xí)所”透露，上線僅26天，Opus Clip的ARR（Annual Recurring Revenue, 年度經(jīng)常性收入）就突破了100萬(wàn)美金。截至目前，Opus Clip已在全球累計(jì)超50萬(wàn)用戶，獲得光速、DCM、紅杉、高瓴等機(jī)構(gòu)投資。至于Opus Clip背后的團(tuán)隊(duì)究竟是何方神圣，我們掘地三尺，只挖到了聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)政官趙洋的背景。他于2014年本科畢業(yè)于加州大學(xué)伯克利分校，主修計(jì)算機(jī)科學(xué)。在成立Opus Clip之前，他曾于2014年在LinkedIn擔(dān)任用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，并于2015年聯(lián)合創(chuàng)立再惠科技。除了Opus Clip之外，今年4月在全球爆火的Chrome插件“Monica”同樣出自國(guó)內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這是一款基于ChatGPT的谷歌瀏覽器插件，安裝后按下Ctrl+M或Cmd+M即可呼出AI助手進(jìn)行對(duì)話，體驗(yàn)流暢。用戶選中文本后也可一鍵總結(jié)、翻譯、解釋等。
目前，Monica插件已在全球擁有超過(guò)150萬(wàn)用戶，并且已經(jīng)拓展到PC/Mac和移動(dòng)平臺(tái)。上個(gè)月，Monica.im創(chuàng)始人肖弘在極客公園的AGI大會(huì)上，分享了他們選擇從瀏覽器插件這一產(chǎn)品形態(tài)出發(fā)的原因：在海外，瀏覽器插件是一個(gè)比較主流的產(chǎn)品形態(tài)。比如Grammarly，每年幾億美金收入，它的瀏覽器插件用戶基數(shù)可能是億級(jí)別的。 我們核心的考量是，AI作為一種能力，如何能夠適配到各種各樣的場(chǎng)景？瀏覽器插件恰好是我們發(fā)現(xiàn)的一個(gè)能夠很好做到這件事情的產(chǎn)品形態(tài)。 大廠開(kāi)發(fā)了很多很牛的AI能力，但很多網(wǎng)站并不會(huì)立刻集成這些能力。用戶在使用瀏覽器時(shí)，確實(shí)想要用AI能力，這個(gè)時(shí)候?yàn)g覽器插件，就能從用戶視角抹平各個(gè)網(wǎng)站體驗(yàn)上的差距。獨(dú)立開(kāi)發(fā)者出海的成功案例也不在少數(shù)。去年年底 ，ChatGPT發(fā)布后僅4天，即刻商店“即士多”的負(fù)責(zé)人wong2（網(wǎng)名）就發(fā)布了一個(gè)插件“ChatGPT for Google”，將ChatGPT整合進(jìn)搜索引擎，并且當(dāng)日開(kāi)源。從有想法到開(kāi)始寫(xiě)代碼，再到最后上線，wong2花費(fèi)了不到12個(gè)小時(shí)。在ChatGPT for Google上線兩個(gè)多月后，用戶突破了100萬(wàn)，隨即被Monica公司收購(gòu)，目前估值幾千萬(wàn)美金。據(jù)傳wong2靠這個(gè)插件賺了上百萬(wàn)，并且很快又開(kāi)發(fā)出一個(gè)新插件“ChatHub”。該插件聚合了ChatGPT、New Bing、Claude等多個(gè)聊天機(jī)器人，用戶可以在同一個(gè)界面使用不同的聊天機(jī)器人，并輕松比較它們的答案。借用真格基金管理合伙人戴雨森的一句話：“在巨大而真實(shí)的AI浪潮中，萬(wàn)全計(jì)劃可能是夢(mèng)幻泡影，寫(xiě)下第一行代碼，往往就是偉大征程的開(kāi)始。”不過(guò)，相比于開(kāi)發(fā)出Opus Clip、Monica、Google for ChatGPT等出圈的明星產(chǎn)品，在出海的隊(duì)伍里，不顯山露水的小生意流派更多。這股勢(shì)力主打從垂直細(xì)分場(chǎng)景切入，接上ChatGPT、Claude、Bard等大模型的API，再封裝一層場(chǎng)景化的功能，快速做一個(gè)小產(chǎn)品出來(lái)，然后進(jìn)行營(yíng)銷投放，如果被驗(yàn)證成功并實(shí)現(xiàn)盈利，就持續(xù)運(yùn)營(yíng)和迭代這個(gè)產(chǎn)品。如果到達(dá)瓶頸，就再快速開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。Zack的團(tuán)隊(duì)就是這種打法。曾就職于阿里的他，去年6月開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok電商和獨(dú)立站業(yè)務(wù)，積累了一些出海的經(jīng)驗(yàn)。在這一波AI風(fēng)口中，他組織起一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)開(kāi)發(fā)了2款面向海外市場(chǎng)的AI產(chǎn)品。
其中一款智能電商客服產(chǎn)品“HeiChat”自4月28日上線至今，MRR（Monthly Recurring Revenue, 月度經(jīng)常性收入）已達(dá)到近1萬(wàn)美金。除了中小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人玩家之外，有著更強(qiáng)背景的大模型廠商也在布局海外業(yè)務(wù)。比起直接進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，部分企業(yè)選擇先進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，作為出海的“練兵場(chǎng)”，積累經(jīng)驗(yàn)后再進(jìn)軍其他市場(chǎng)。受限于自身算力基礎(chǔ)設(shè)施不足、數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模小等問(wèn)題，東南亞多國(guó)獨(dú)立發(fā)展AI大模型存在困難，且推出了財(cái)稅優(yōu)惠政策鼓勵(lì)A(yù)I大模型投資和研發(fā)。這對(duì)于國(guó)內(nèi)大模型廠商出海無(wú)疑是一大利好。科大訊飛就將其海外業(yè)務(wù)的第一站和戰(zhàn)略中心設(shè)定在東南亞。6月28日，科大訊飛在新加坡舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，旗下星火認(rèn)知大模型與C端智能硬件一同亮相。科大訊飛云平臺(tái)事業(yè)群副總裁周傳福指出，截至2023年6月，訊飛開(kāi)放平臺(tái)國(guó)際站的開(kāi)發(fā)者總數(shù)已超過(guò)12萬(wàn)人，其中東南亞開(kāi)發(fā)者數(shù)量超過(guò)4萬(wàn)人。為什么國(guó)內(nèi)AI玩家爭(zhēng)相出海？從Zack等一線從業(yè)者的反饋來(lái)看，主要有三個(gè)原因：一是國(guó)外用戶的付費(fèi)意愿更高。運(yùn)營(yíng)HeiChat的這幾個(gè)月以來(lái)，Zack的體感認(rèn)知是，同樣的產(chǎn)品，同樣的用戶量，海外用戶的付費(fèi)率是國(guó)內(nèi)的10倍以上。流量獲取成本也比Zack預(yù)想的低得多。據(jù)Zack透露，他們?cè)卩]件營(yíng)銷上用了一些增長(zhǎng)黑客的手段，效果非常好，而且非常便宜，比他之前預(yù)測(cè)的所有渠道都便宜非常多。同一個(gè)路子，還有600倍的庫(kù)存可以挖。而國(guó)內(nèi)的流量正在變得日益封閉和昂貴。所謂“增長(zhǎng)黑客”（Growth Hacking），通俗來(lái)說(shuō)，是指創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)低成本的產(chǎn)品或技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)初期的快速增長(zhǎng)。具體到郵件營(yíng)銷而言，即通過(guò)優(yōu)化客戶郵箱獲取渠道、郵件標(biāo)題、郵件內(nèi)容等，提高郵件到達(dá)率、打開(kāi)率甚至回復(fù)率。二是國(guó)內(nèi)大模型使用不明朗。不久前，ChatGPT和調(diào)用海外大模型API的相關(guān)App在蘋(píng)果cn區(qū)應(yīng)用商店遭遇下架。由于調(diào)用海外的大模型涉及到數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)膯?wèn)題，需要遵循很多合規(guī)路徑，包括數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估、個(gè)人信息標(biāo)準(zhǔn)合同備案等。“但在海外，我們這樣的小團(tuán)隊(duì)暫時(shí)不需要考慮合規(guī)。”Zack表現(xiàn)出一絲慶幸。三是國(guó)內(nèi)太卷。競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)很多，而且真正能付費(fèi)的客戶相對(duì)都比較大，中小創(chuàng)業(yè)者很難觸達(dá)。國(guó)內(nèi)大廠高舉高打的打法也給小廠帶來(lái)了壓力。受限于國(guó)內(nèi)政策優(yōu)化和收緊，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素，很多AI創(chuàng)業(yè)者/團(tuán)隊(duì)從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)海外。同時(shí)，Auto-GPT、Baby AGI、ChatGPT Plugin的出現(xiàn)，使得前后端代碼、設(shè)計(jì)都可以讓AI輔助完成，極大降低了獨(dú)立開(kāi)發(fā)的門檻。因此不乏有人號(hào)召國(guó)內(nèi)的獨(dú)立開(kāi)發(fā)者集合出海，一個(gè)人就可以負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)并且做到盈利。今年3月份，ChatGPT的API公布后，Zack和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)可以用這個(gè)技術(shù)解決電商智能客服的需求，一個(gè)月不到就把HeiChat做出來(lái)了。在他看來(lái)，智能客服是一個(gè)比較初級(jí)的應(yīng)用，開(kāi)發(fā)門檻和成本較低，潛在收益高。但這也意味著產(chǎn)品本身缺乏壁壘，當(dāng)不斷有相似的產(chǎn)品出現(xiàn)，可能會(huì)出現(xiàn)用戶流失的情況。對(duì)此，Zack的態(tài)度較為坦然：“我們的客戶可能今天用A產(chǎn)品，明天用B產(chǎn)品，最后用了我們的產(chǎn)品，但我們也不能保證他下個(gè)月會(huì)不會(huì)又換別的產(chǎn)品。這其實(shí)無(wú)所謂，重點(diǎn)是要有持續(xù)陪跑的客戶，我們能夠持續(xù)解決他們的需求，而不是只關(guān)注短期利潤(rùn)。”Zack表示，HeiChat每天都會(huì)收到n個(gè)客戶需求，其中一個(gè)來(lái)自冰島的客戶，到現(xiàn)在為止給他發(fā)郵件提了18個(gè)需求。在團(tuán)隊(duì)的需求List里，有80%都來(lái)自客戶，他們會(huì)針對(duì)一些共通的需求進(jìn)行產(chǎn)品迭代，HeiChat幾乎是一周一個(gè)新版本，Build with clients是他們的追求。雖然出海玩家眾多，也有不少人能夠賺到錢，但在以人工智能為代表的前沿技術(shù)上，國(guó)內(nèi)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)并不明顯，包括在芯片等高精尖領(lǐng)域，國(guó)外企業(yè)依然掌握著很大話語(yǔ)權(quán)，這對(duì)于國(guó)內(nèi)的AI創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，進(jìn)入海外市場(chǎng)同樣意味著不小的競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)Zack認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)是一種常態(tài)，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是海外，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)與留存都是共同的課題。雖然大模型廠商很卷，但尚未形成馬太效應(yīng)，大廠有大廠的打法，小廠有小廠的打法。總體而言，出海面臨的機(jī)遇依舊大于挑戰(zhàn)。“全是紅海，不存在藍(lán)海。你一旦在紅海里做事情，就不在乎說(shuō)人家搶你的市場(chǎng)，因?yàn)槭袌?chǎng)足夠大，永遠(yuǎn)都能分到羹。”Zack告訴“頭號(hào)AI玩家”。