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巨頭搶灘、資本沸騰 AI智能體如何跨越「幻覺」陷阱?

作者:路世明

Manus的出現(xiàn),激起了科技與資本市場的雙重震蕩,一時間AIAgent相關概念股集體大漲,阿里、谷歌、微軟等科技巨頭密集發(fā)布智能體研發(fā)計劃......

而在這場熱潮的背后,是AI技術從“被動應答”向“主動執(zhí)行”的范式躍遷。

盡管市場的評價褒貶不一,但不能否認,Manus的突破性在于,它首次驗證了通用型AIAgent在復雜場景下的商業(yè)化可行性。

傳統(tǒng)的大語言模型雖能生成文本,卻難以閉環(huán)執(zhí)行任務,而Manus通過“規(guī)劃-驗證-執(zhí)行”的架構,將AI大模型的認知能力轉化為生產(chǎn)力工具。

根據(jù)麥肯錫等多份權威報告,在多元化需求驅(qū)動下,AIAgent市場呈爆發(fā)式增長態(tài)勢,2024年全球AIAgent市場規(guī)模約為51億美元,預計2030年將飆升至471億美元,復合年增長率高達44.8%。

然而,這場“智能體浪潮”并非坦途。技術瓶頸與商業(yè)野心的碰撞,讓AIAgent的競爭既充滿想象力,又暗藏風險。破壁之戰(zhàn)

本質(zhì)上,AIAgent的是具備人類思維范式的數(shù)字勞動力。

如果說聊天機器人還停留在“對話”階段,那么Agent則已經(jīng)開始“行動”。簡單來說,可以理解為一種更智能、更自主的AI應用,它不僅能回答問題,還能執(zhí)行任務、完成交易。

它們可以被應用于各種場景,如客戶服務、金融分析、軟件開發(fā)等,極大地提高了生產(chǎn)力和效率。

以大語言模型為“大腦”,AIAgent不僅能理解指令表層語義,更能捕捉隱含需求。例如用戶說“找性價比高的酒店”,Manus會結合季節(jié)、當?shù)鼗顒拥壬舷挛耐评沓觥邦A算敏感型”或“體驗優(yōu)先型”需求。

而可以期待的是,隨著大模型在多模態(tài)能力上的持續(xù)突破,特別是多模態(tài)融合技術的迭代升級,AIAgent將能夠更精準地解析并反饋用戶需求,逐步實現(xiàn)類人類的視聽感知與交互能力。

這將使得AIAgent可以應用于更廣泛的領域,如醫(yī)療診斷、自動駕駛、智能安防等。

此外,Manus發(fā)布后,券商PPT、分析師路演火速上線,不完全統(tǒng)計顯示,中金、華泰、招商、中泰等數(shù)十家券商研究所進行了路演,其中有分析師上線了多場路演,路演內(nèi)容從技術原理、AI應用、受益方向到落地場景、產(chǎn)業(yè)圈推演,內(nèi)容豐富。

當然,在熱潮的背后,也有不同的聲音。不少業(yè)內(nèi)人士認為,Manus屬于AIAgent初級的應用,市場的反應過大了。

事實也的確如此,AI會進一步拉平信息差,大量收集信息、整理資料的工作可以交給AI,但真正距離生成投資決策,無疑還有很長的路要走。

其中,最大的挑戰(zhàn)在于:AI幻覺的幽靈始終縈繞不去。技術瓶頸

AIAgent的競爭,入口為王。

當掌握更多用戶流量的廠商,有望實現(xiàn)“流量-數(shù)據(jù)-使用體驗”的正向循環(huán),且隨著開源模型能力升級彌補大廠及中小廠技術代差,AI產(chǎn)品工程化能力,或拉開產(chǎn)品使用體驗差距。

可盡管展現(xiàn)出巨大的潛力,但AIAgent的爆發(fā)仍面臨多重障礙。從商業(yè)模式到技術瓶頸,從法規(guī)缺失到用戶認知,每個環(huán)節(jié)都在考驗著行業(yè)的耐心。

首當其沖的原因就在于,現(xiàn)有技術還無法有效地解決AI幻覺的問題。

以當紅的Manus來說,雖然在GAIA基準測試中取得了優(yōu)異成績,但在實際應用中,仍存在一些不穩(wěn)定的情況。

GAIA基準測試排名來源:ManusAIX平臺

有實測用戶反饋,在處理復雜任務時,Manus偶爾會出現(xiàn)任務執(zhí)行失敗或結果不準確的問題。在進行股票數(shù)據(jù)分析時,Manus可能會因為數(shù)據(jù)接口的臨時故障或數(shù)據(jù)格式的細微變化,導致分析結果出現(xiàn)偏差。

再以OpenAI的GPT4.5來說,毫無疑問,這是目前最強的大語言模型。但在SimpleQA基準測試中,GPT-4.5的準確率為62.5%,幻覺率為7.1%,盡管這一成績要遠優(yōu)于GPT-4o、OpenAIo1和o3-mini等模型,但是依然存在著相當高的幻覺率。

而這種幻覺,在金融、醫(yī)療等高風險領域,任何一點誤差,都可能引發(fā)系統(tǒng)性風險。

假設某醫(yī)療診斷Agent,其誤判罕見病案例的概率為3%,客若應用于千萬級用戶群體,那么潛在誤診人數(shù)將高達30萬。

除了幻覺,緊接著的是數(shù)據(jù)孤島與通用能力的矛盾。

AIAgent的效能高度依賴場景數(shù)據(jù),例如金融風控需要實時交易數(shù)據(jù),而醫(yī)療診斷依賴患者病史庫,數(shù)據(jù)割裂會導致通用型Agent難以跨領域遷移。

最后是倫理與監(jiān)管的滯后性。AIAgent的自主決策涉及隱私泄露、責任歸屬等倫理問題,比如調(diào)用用戶健康數(shù)據(jù)、自動駕駛事故等等,而全球監(jiān)管框架尚未成熟。

由此可見,AIAgent的破局路徑需從技術、生態(tài)與監(jiān)管三端協(xié)同推進。而未來,誰能率先突破技術瓶頸并構建合規(guī)生態(tài),毫無疑問,誰就將主導這場智能體時代的“諾曼底登陸”。

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